Pro - Support CLUSTER е новият Сервизен партньор на Fujitsu

Считано от м. Март 2011 ProSupport клъстер е оторизиран сервиз за преносими и настолни компютри, сървъри, продукти за съхранение на данни и аксесоари на Fujitsu. Партньорите вече могат да поръчват от ProSupport резервни части, сервизни пакети за увеличаване на периода на сервизната гаранция Collect&Return, както и сервизни пакети за увеличаване на сервизното ниво на обслужване от 5х9, 4h response, 5x9, NBD recovery и 7x24, 8h recovery на FUJITSU PRIMERGY сървъри до 5 години.

 

"-Желанието ни е да отговаряме все по-добре на клиентите в очакванията им за качествено сервизно обслужване на нашите продукти и затова предприехме тази стъпка като част от стрaтегията ни за по-нататъшното ни развитие на локалния пазар" каза Петър Пенчев, мениджър сервизни партньори в Търговското представителство на Fujitsu.

ProSupport клъстер е наследник на сервизна организация с над 15 години опит в сервизната дейност и обслужване на машини от най-висок клас. Спряхме се на партньорството с ProSupport клъстер заради тяхната сериозна експертиза и широката база, с която разполагат:
- Регионален център за доставка на резервни модули и елементи.
- 7 складови бази по страната за вземане и връщане на резервни модули и елементи.
- 3 локални складови бази.
- Текущо над 30 сервизни точки в цялата страна и близо 40 фирми членки на клъстера, чийто брой ще се увеличава.
И не на последно място залагаме на високото качество на сервизните услуги, предлагани от клъстера и професионализма на екипите, работещи в него.